Comparten en mecanismo ASEAN+3 experiencias en transformación digital de servicios civiles

El viceministro vietnamita del Interior, Vu Chien Thang, en la cita. (Fuente: VNA)

El viceministro vietnamita del Interior, Vu Chien Thang, aseguró que este seminario, realizado en el marco del plan de cooperación de la ASEAN+3 en asuntos relativos a misiones públicas para el período 2021-2025, tiene como objetivo promover el papel del sector en el impulso de programas de reforma integrales de conformidad con la Visión 2025 de la Comunidad de la ASEAN.

Agregó que también aboga por la construcción de un Gobierno constructivo con acciones drásticas para servir al pueblo, al tiempo que se fomenta el intercambio de experiencias entre los países del mecanismo de intercambio en la gestión eficaz del sector de los servicios civiles.

Destacó que la transformación digital ha permitido a las agencias gubernamentales interactuar de forma inmediata los ciudadanos; y Vietnam, consciente de la importancia del proceso para mejorar la ventaja competitiva y el desarrollo económico de la nación, adoptó una estrategia nacional sobre desarrollo electrónico para 2025 con una visión para 2030.

Al destacar los logros, desafíos y experiencia de la transformación digital en la nación del sudeste asiático, Nguyen Thanh Thao, de la Autoridad Nacional de Transformación Digital del Ministerio de Información y Comunicaciones, explicó que el proceso se lleva a cabo sobre la base de tres pilares: el gobierno digital, el desarrollo económico digital y la sociedad digital.

Thanh Thao puntualizó que el pilar del gobierno digital es clave para promover la economía y la sociedad digitales hacia la visión de una nación moderna, y enfatizó que el Gobierno vietnamita está trabajando para completar el Portal Nacional de Servicio Público que ha proporcionado más de cuatro mil 500 servicios en línea para las personas y las empresas hasta el momento.

Además, el país también ha logrado logros significativos en el desarrollo de la aplicación de identificación electrónica VNeID, con la emisión de más de 78 millones de registros. Añadió que se han integrado en la aplicación varios servicios relacionados con la gestión de la población.

Un representante de Filipinas anunció que su país tiene como objetivo mejorar la capacidad y la competitividad de sus funcionarios públicos, garantizando que los ciudadanos puedan tener acceso a servicios de mejor calidad. En sus aspiraciones de progreso para 2040, Filipinas aspira a una vida estable, cómoda y segura para sus ciudadanos.

Mientras tanto, Indonesia tiene una hoja de ruta para la digitalización de su administración pública, empezando por los servicios públicos sin papel y luego con las firmas digitales.