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| Los productos vietnamitas tienen muchas oportunidades de exportación a través del comercio electrónico. (Foto: Amazon) |
Según el Informe del Índice de Comercio Electrónico de Vietnam (EBI 2024) de la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam, el crecimiento estimado del comercio electrónico de Vietnam en 2023 fue de más de un 25 % en comparación con el año anterior alcanzando los 25 000 millones de dólares, de los cuales la escala de ventas minoristas en línea supuso 17 300 millones de dólares.
Las estadísticas de Amazon Global Selling muestran que el número de productos vendidos por empresas vietnamitas en Amazon ha aumentado más de un 300 % en los últimos 5 años. Centenares de pequeñas y medianas empresas vietnamitas exportan actualmente a través de Amazon, y el número de empresas con ingresos anuales superiores a 1 millón de dólares se ha multiplicado casi por 10. A través de esta plataforma, los productos vietnamitas tienen la oportunidad de llegar a más de 2000 millones de personas en línea cada año en mercados de Norteamérica, Europa y otros países como Australia, Japón, Singapur o India.
Según recientes informes de mercado, el comercio electrónico transfronterizo representa entre el 20 y 22 % del valor del comercio electrónico mundial, con una tasa de crecimiento estimada de 2,3 veces la del comercio electrónico.
Lai Viet Anh, directora adjunta del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital - Ministerio de Industria y Comercio afirmó que, siendo Vietnam una economía exportadora, con fortalezas en textiles, calzado, arroz, productos agrícolas, tiene un enorme potencial para el comercio electrónico transfronterizo. Según algunas estimaciones de las exportaciones transfronterizas de comercio electrónico de Vietnam, en 2022 alcanzaron unos 3300 millones de dólares, y en 2027 se espera que superen los 11 000 millones de dólares si existen mecanismos de apoyo tanto de la plataforma como del Estado.
A su vez, Tran Tuan Anh, consejero delegado de Shopee Vietnam aseveró que en el campo de la fabricación, Vietnam tiene unas características de producción nacional muy fuertes, siendo el potencial que tenemos para aprovechar los recursos humanos con ciertas habilidades y conocimientos para desarrollarnos aún más.
Sin embargo y según los expertos, actualmente el comercio electrónico de las empresas vietnamitas es aún limitado. La mayoría de las empresas son de pequeña escala, aún no son capaces de crear una marca y no resisten bien las fluctuaciones repentinas y continuas del mercado.
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| Foto de ilustración. (Fuente: Internet) |
Además, los recursos humanos de la industria aún no cumplen los requisitos exigidos; falta información sobre las tendencias y las normativas relacionadas de los mercados extranjeros; y las habilidades y los conocimientos sobre la creación de estrategias empresariales, la creación de marcas y su protección en el comercio electrónico transfronterizo aún son limitados.
Por lo tanto, para vender con éxito en las plataformas internacionales de comercio electrónico, las empresas tienen que entender el comportamiento de consumo de los compradores a través de la marca elegida y mejorar el nivel de confianza, la comodidad y los servicios logísticos, así como construir una marca destacada en el entorno en línea. Además, los productos que se venden en el mercado deben estar bien empaquetados, se ha de mejorar la calidad del producto y utilizar materiales sostenibles y respetuosos con el medio ambiente, y sobre todo, los productos no deben cometer infracciones relacionadas con los derechos relacionados con patentes y marcas.
Para apoyar a las empresas, según Lai Viet Anh, el Ministerio de Industria y Comercio está trabajando con el resto del Gobierno en la elaboración de plan maestro de comercio electrónico para los próximos 5 años, mediante el que el comercio electrónico se posicionará para exportar productos “Made in Vietnam” al mercado internacional y ser competitivos, apoyando especialmente a las pequeñas y medianas empresas y a los fabricantes para que puedan vender al mercado mundial.
Por otra parte, el consumo ecológico y sostenible es una tendencia destacada en todo el mundo, por consiguiente, para que los productos vietnamitas lleguen al mercado mundial, las empresas deben tener en cuenta el factor del desarrollo sostenible, remarcó Viet Anh.
Por tanto y a fin de mejorar la competitividad de los productos vietnamitas en el mercado internacional, las empresas han de aplicar la tecnología digital para que todo el proceso de producción sea transparente, desde el cultivo (en su caso) o fabricación hasta la transformación o empacado final, lo cual permitirá a los clientes rastrear el origen de los productos, garantizar las normas de protección medioambiental y otros requisitos, generando confianza y aumentando la competitividad de los productos vietnamitas.