El último informe sobre el mercado minorista en línea en 2023, realizado por la plataforma de datos de mercado Metric, identificó a Vietnam como el país de más rápido crecimiento para las compras en línea en el Sudeste Asiático.
Metric analizó datos de cinco plataformas de comercio electrónico: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo y TikTok Shop.
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| Foto ilustrativa/ Fuente: congthuong.vn |
El año pasado, las cinco plataformas lograron un notable crecimiento del comercio electrónico del 52,3%, entregando con éxito aproximadamente 2 200 millones de productos.
Las ventas experimentaron un aumento significativo en los dos últimos trimestres, observándose el mayor crecimiento de casi el 90% en septiembre. Este mes también registró las ventas más altas en las cinco plataformas, ascendiendo a 21,1 billones de dong (853,8 millones de dólares).
En 2023, los ingresos totales de las transacciones de empresa a consumidor (B2C) en plataformas de comercio electrónico registradas en Vietnam alcanzaron los 498,9 mil billones de dong (20,1 mil millones de dólares).
Entre ellas, los ingresos de las cinco principales plataformas de comercio electrónico de Vietnam (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo y TikTok Shop) alcanzaron los 233,2 billones de dong (9 400 millones de dólares), lo que refleja un aumento del 53,4% en comparación con 2022.
Según el informe, la cuota de mercado de las cinco principales plataformas aumentó del 31,4% en 2021 al 46,5% en 2023 en términos de ingresos totales del mercado.
Las métricas señalaron que la demanda de compras se distribuye uniformemente a lo largo del año. Los consumidores todavía prefieren comprar en plataformas minoristas en línea productos de precio bajo a medio, que van desde 10 000 dong (0,4 dólares) a 350 000 dong (14,5 dólares). El volumen de ventas en estos segmentos de precios representó la mayor cuota de mercado el año pasado.
El informe destacó que los sectores de belleza, hogar y estilo de vida y moda femenina continúan liderando en ingresos y volumen de ventas. Sin embargo, el sector de deportes y viajes registró la mayor tasa de crecimiento de ventas con un 92,1%.
Este canal comercial también está presenciando un importante traslado de electrodomésticos, teléfonos y tablets desde las tiendas físicas a las plataformas online. En 2023, los métodos de compra emergentes, como la transmisión en vivo y la venta omnicanal, experimentaron un crecimiento sustancial, generando importantes ingresos para los vendedores.
A pesar del impresionante crecimiento, el mercado ha sido testigo de una intensa competencia. El año pasado, más de 100 000 proveedores abandonaron plataformas como Shopee, Lazada, Tiki y Sendo. Sin embargo, TikTok Shop dio la bienvenida a más de 95 000 nuevos vendedores.
Actualmente, las plataformas de comercio electrónico están en una carrera por lanzar promociones y capitalizar el gasto de los consumidores de fin de año para impulsar las ventas y ampliar su participación de mercado.
Expertos locales han predicho que el comercio electrónico seguirá experimentando un crecimiento sólido en 2024, impulsado por las tendencias de digitalización. Los sectores de mayor venta previstos en las plataformas incluyen productos de salud y belleza, indumentaria, electrodomésticos y servicios públicos para el hogar.
El Ministerio de Finanzas pronosticó recientemente que el sector del comercio electrónico alcanzará una escala de 39 mil millones de dólares para 2025, subrayando que Vietnam es reconocido como uno de los 10 países con las tasas de crecimiento más altas en el comercio electrónico en todo el mundo, liderando el Sudeste Asiático.
Se prevé que el tamaño del mercado minorista de comercio electrónico de Vietnam en 2023 alcanzara los 20 500 millones de dólares, manteniendo un crecimiento de alrededor de 4 000 millones de dólares, equivalente al 25% en comparación con 2022.