La economía digital está preparada para ser una importante fuerza impulsora en las próximas décadas en Vietnam, desempeñando un papel fundamental en la ambición del país de alcanzar el estatus de economía de altos ingresos para 2045.
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| Durante una clase en la Facultad de Mecánica Agrícola. (Foto: Anh Tuan/VNA) |
El país se ha fijado el objetivo de que la economía digital represente el 20 % del PIB para 2025, y se prevé que esta cifra aumente a aproximadamente el 30 % del PIB para 2030.
El ministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Manh Hung, en una conferencia nacional sobre economía digital a finales de septiembre, sugirió que para que Vietnam lleve a cabo de manera efectiva y sostenible la transformación digital, un componente clave para lograr los objetivos descritos en el Programa Nacional de Transformación Digital es el desarrollo de un fuerza laboral digital competente.
Actualmente, el país enfrenta una escasez de dichos recursos y la reserva existente está relativamente subdesarrollada.
“Para satisfacer la creciente demanda, Vietnam necesita formar alrededor de 150 000 profesionales digitales de colegios o instituciones de educación superior cada año. Lamentablemente, la actual capacidad de formación anual es insuficiente: sólo se capacita a 65 000 personas, menos del 50% del número requerido”, afirmó Hung.
Desde una perspectiva empresarial, Nguyen Tuan Minh, director de Recursos Humanos de la compañía FPT Software, destacó la fuerte demanda de recursos humanos del sector de tecnología informática (TI). FPT Software, que emplea a casi 30 000 programadores e ingenieros en todo el mundo, está experimentando una escasez de expertos en la industria. En respuesta, la empresa ha estado reclutando y creando activamente equipos de especialistas en diversos dominios para colaborar con los equipos de TI en la entrega de soluciones óptimas para los clientes.
Nguyen Thi Bich Hong, directora general de HR2, organización especializada en dotar de recursos humanos a las empresas, subrayó que la transformación digital abarca tres pilares: negocios, tecnología y personas.
“El éxito o el fracaso de la transformación digital depende en gran medida del elemento humano. En la era actual de sólida transformación digital, la escasez de recursos humanos digitales, particularmente en puestos gerenciales, es un desafío al que se enfrentan la mayoría de las empresas. Como la transformación digital requiere una adopción integral, el equipo de gestión desempeña un papel integral”, dijo Hong.
Al comentar sobre el potencial para desarrollar recursos humanos digitales en Vietnam, Hong de HR2 enfatizó que la oportunidad es inmensa.
Sin embargo, para cultivar el talento digital, pidió una mayor participación del Gobierno, que desempeñaría un papel clave proporcionando mecanismos de apoyo, políticas y un entorno propicio para el desarrollo del talento digital y el avance tecnológico.
Además, las empresas deberían invertir en la transformación digital integrando la tecnología digital en todos los aspectos de las actividades de producción, negocios y servicios.
Hong también destacó la importancia de capacitar a las instituciones y a los empleados individuales para que asuman un papel activo en el dominio de las tecnologías digitales y la rápida adaptación a los cambios tecnológicos. Los cursos de formación de corta duración pueden ayudar a proporcionar una comprensión global de los beneficios de la transformación digital tanto para las empresas como para los consumidores.
Para cultivar recursos humanos de alta calidad, el profesor asociado Dr. Bui Huy Nhuong de la Universidad Nacional de Economía abogó por alinear tres etapas críticas: educación, empleo y compensación.
“Los programas educativos deben responder a las tendencias y necesidades de desarrollo de la economía vietnamita, ofrecer prácticas de clase mundial e invertir en instalaciones escolares avanzadas, estandarizadas y modernizadas. Las instituciones de educación vocacional deberían establecer vínculos más fuertes con las empresas, innovar el contenido curricular y promover el pensamiento creativo y la aplicación práctica”, afirmó.
Vu Quoc Huy, director del Centro Nacional de Innovación dependiente del Ministerio de Planificación e Inversiones, coincidió en que la educación debe estar a la vanguardia para abordar los desafíos de recursos humanos en la economía digital. Sugirió que se podría lograr un enfoque más flexible y sólido para la adquisición de habilidades y conocimientos diversificando las fuentes de inversión y contratando proveedores de recursos profesionales.