Noi Bai también ocupa el puesto 11 en la lista de los 20 mejores aeropuertos del mundo con tiempos de espera cortos, siendo el único aeropuerto que se encuentra en esta lista.
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El Aeropuerto Internacional de Noi Bai supera al Aeropuerto de Narita en Japón y al Aeropuerto de Incheon en Corea del Sur, con más del 63 % de los pasajeros calificando los tiempos de espera con cuatro o cinco estrellas. (Foto: NIA)
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Casago publicó estos datos basándose en el criterio de tiempos de espera cortos. Para determinar los mejores y peores aeropuertos para los tiempos de espera, Casago analizó las reseñas de pasajeros recopiladas y analizadas por airlinequality.com, donde pueden calificar los tiempos de espera en los aeropuertos de una a cinco estrellas.
El Aeropuerto Internacional de Noi Bai, con más del 63 % de los pasajeros calificando los tiempos de espera con cuatro o cinco estrellas, supera al Aeropuerto de Narita en Japón y al Aeropuerto de Incheon en Corea del Sur.
Casago también ha dado a conocer que los pasajeros vietnamitas se encuentran entre los más positivos con respecto a los tiempos de espera en los aeropuertos, con más del 54 % de sus reseñas de cuatro o cinco estrellas.
El reconocimiento de Noi Bai es un testimonio de los esfuerzos concertados para mejorar la experiencia de los pasajeros. Al minimizar los tiempos de espera y agilizar los procedimientos, el aeropuerto ha contribuido a la satisfacción general de los viajeros que pasan por sus terminales y subraya su compromiso de proporcionar una experiencia de viaje de clase mundial, posicionándose como un actor clave en el creciente sector de la aviación de Vietnam.
Noi Bai, el aeropuerto internacional más grande del norte de Vietnam, está ubicado aproximadamente a 35 kilómetros del centro de Hanói. Actualmente cuenta con dos terminales de pasajeros, cada una con una capacidad de 25 millones de pasajeros al año y una terminal de carga con una capacidad anual de 400 000 toneladas.
Durante el periodo 2010-2019, el número de pasajeros aumentó una media del 13 % y la carga un 14, 5%. En 2019, antes de la pandemia, el aeropuerto gestionó 29 millones de pasajeros y 695 000 toneladas de carga.
La capacidad anual del Aeropuerto Internacional Noi Bai aumentará a entre 80 y 100 millones de pasajeros para 2050 según un plan de expansión aprobado por la Autoridad de Aviación Civil de Vietnam (CAAV).