El teniente general Nguyen Duy Ngoc, viceministro de Seguridad Pública, hizo el 17 de julio su pedido a las autoridades de Hanói en una conferencia para revisar la reforma administrativa y la transformación digital de la ciudad, destacando los resultados positivos de la ciudad al resolver 44 de los 65 problemas difíciles en un período corto. Ngoc instó al gobierno hanoyense y a los ministerios pertinentes a resolver los 11 grupos de problemas difíciles existentes y reiteró que el Ministerio de Seguridad Pública seguirá apoyando a la ciudad en este sentido.
 |
| El presidente del Comité Popular de Hanói, Tran Sy Thanh (centro), revisa la implementación de datos electrónicos. (Foto: VNA) |
También destacó los problemas del marco legal, la infraestructura, los datos, los recursos humanos y la tecnología, y enfatizó que Hanói debe ser proactivo y flexible al tratar estos problemas.
Según el informe del Comité Popular Municipal, Hanói fue una de las primeras localidades en utilizar la base de datos de población nacional para gestionar los procedimientos administrativos.
Específicamente, la posición de Hanói en el índice de transformación digital provincial aumentó 16 lugares en comparación con 2021, ubicándose en el puesto 24 entre 63 provincias/ciudades, según los resultados de 2022.
En los primeros seis meses de 2023, el Comité Popular Municipal emitió 30 resoluciones para dar a conocer y agilizar trámites administrativos, además de aprobar 857 procedimientos internos para su gestión.
En la implementación del Proyecto 06 "Mejorar la aplicación de datos de población, identificación y autenticación para la transformación digital nacional en 2022-2025, con una visión para 2030", Hanói ha activado con éxito más de 4,2 millones de cuentas de identificación electrónica de un total de 6,2 millones, alcanzando una tasa del 67,8%.
Por su parte, Nguyen Viet Hung, director del Servicio Municipal de Información y Comunicación, afirmó que los líderes de distritos y comunas han reconocido la importancia de la transformación digital y han adoptado un enfoque proactivo al sugerir e implementar iniciativas de transformación digital.
Agregó que las autoridades seguirán operando y utilizando los portales electrónicos de información para atender las necesidades de información de ciudadanos y empresas según se requiera.
La presentación electrónica de impuestos se ha adoptado ampliamente, con el 99,5% de las empresas operativas optando por la presentación de impuestos en línea y más del 99% realizando pagos de impuestos electrónicos. Además, todos los documentos de devolución de impuestos se procesan electrónicamente, logrando una tasa de procesamiento 100% electrónica.
La ciudad ha emitido 12 188 firmas digitales a funcionarios y servidores públicos. Además, está conectado con el Eje Nacional de Interoperabilidad de Documentos, lo que permite el envío y recepción de documentos electrónicos entre las dependencias de nivel municipal y las de nivel ministerial.
Hasta el momento, se han emitido unas 10 000 firmas digitales gratuitas a ciudadanos de Hanoi para servicios públicos en línea.
En términos de desarrollo de datos, el Portal de datos de la ciudad y la Plataforma integrada de intercambio de datos de la ciudad pronto estarán operativos para que las unidades integren y compartan datos entre las agencias gubernamentales.
Tran Sy Thanh, presidente del Comité Popular de Hanói, expresó su esperanza de que, con gran determinación, la ciudad logre un gran avance en la implementación de la reforma administrativa, la transformación digital y la ejecución del Proyecto No. 6.
Destacó que los departamentos y sectores se enfocarán en revisar, reducir y simplificar las normas y procedimientos administrativos relacionados con la inversión, la producción, las actividades empresariales y la vida de las personas.
Para mejorar la comodidad de los ciudadanos y las empresas, la ciudad continuará sus esfuerzos para mejorar la eficacia de los servicios públicos en línea. También promoverá activamente la utilización de la base de datos nacional de población junto con bases de datos nacionales y especializadas. Además, la ciudad acelerará el desarrollo de un sistema integral de base de datos para facilitar la conectividad de datos y el intercambio con ministerios y sectores. Fortalecer la seguridad de los sistemas de información, bases de datos y protección de datos personales será una prioridad.
Para 2025, Hanói se ha fijado como objetivo convertirse en una ciudad inteligente y moderna, sentando las bases para un crecimiento económico rápido, eficiente y sostenible. Simultáneamente, la ciudad aspira a estar a la vanguardia de la reforma administrativa, posicionándose como una de las localidades líderes del país en este aspecto.